マスターサイザー・ゼータサイザー
セルフインストールのご案内

昨今の新型コロナウイルス対策として、お客様におかれましては、来訪者の入構制限やお客様ご自身の出張の自粛・制限など、感染予防を最優先に事業継続されておられることと存じます。
弊社におきましても、現在、WEB会議システムを積極的に活用し、お客様とWEB会議(打合せ)やオンラインデモを実施しており、大変好評をいただいております。
また、既にご購入されている分析装置の納品作業に際し、Covid-19の影響で、外部からの来訪者の受け入れ制限があり、
納品作業が延期となってしまいお困りのお客様がおられるとお聞きしております。

そこで今回、弊社では、お客様自身にて納品作業を実施していただけるセルフインストールパッケージを準備いたしました。 
製品の開梱~設置~性能確認~取扱方法などを動画で習得いただくことができるパッケージとなります。
◆ セルフインストールとは?
弊社スタッフが現場に立ち会わず、お客様ご自身で装置の設置と動作確認を行っていただくものです。
もちろん設置・動作チェックに必要な資料はご用意し、トレーニングもウェブを介して受けていただけます。
また、必要に応じて弊社スタッフがリモートセッションで対応いたします。

◆ セルフインストールの利点
1.お客様ご自身のタイミングで作業ができる!
お客様の空いた時間で設置が可能です。
2.納入後の保証期間が3か月延長!
通常、装置ご導入日より12カ月間の保証期間を3か月延長して、15ヶ月にいたします。
3.設置費用不要!
通常いただいている設置据え付け費用はもちろん不要になります。

◆ セルフインストールパッケージに含まれるもの
● 設置手順書
● オンラインでの技術者サポートサービス
● 取扱説明動画
<例>ゼータサイザーPro/Ultraのセルフインストール手順ビデオ

◆ 装置ご導入への流れ

見積もり希望・詳細お問合せについては、従来通りお電話やWebサイト、あるいは営業担当者に直接ご連絡ください。
◆ 対象製品(2020年6月現在)

* 装置重量・設置時の安全性確認のため対応ができないシステムもございます。
詳しくは弊社スタッフにお尋ねください。